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我们为12岁以上的患者接种疫苗。了解更多:

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病人的反馈

约翰霍普金斯大学致力于为您和您所爱的人提供一个尊重和积极的体验。我们的工作人员在这里倾听并帮助解决您的任何担忧。我们的目标是确保您和您的家人得到安全、高质量和富有同情心的关怀和服务。

你的经验对我们很重要

如果在任何时候,我们都不符合您的期望,请带来这些关切的关注您的护理团队或您收到您的护理的经理。如果您的疑虑仍未得到解决,请在医院联系患者关系或患者体验团队以获得进一步的帮助。

我们的病人关系助理可以帮助促进正式的审查和跟进您的担忧。与病人关系部门共享的信息将报告给医院的各级主管部门。

告诉我们你的经历

选择接受治疗的医院以查看患者关系或患者体验办公室的联系信息。我们感谢所有的反馈,无论好坏。

  • 通过以下方式联系我们的患者关系团队:

    电话410-955-2273(病人)的关系
    我们努力在一天之内回复您的电话;所有电话将在下一个工作日内回复。

    在线:填写表格

    电子邮件:patientrelations@jhmi.edu.

    邮件:

    约翰霍普金斯医院病人关系部
    北沃尔夫街600号
    尼尔森170.
    马里兰州巴尔的摩21287

    亲自:

    营业时间为周一至周五上午8点半至下午5点。

    如果在下班时间和周末有紧急问题,请联系约翰霍普金斯医院的接线员,并在以下时间打电话找管理员410-955-5000

  • Johns Hopkins Bayview Medical Center的患者体验办公室在这里帮助您使用医疗遭遇,并为您或您的家人提供有机会报告具体问题。

    电话410-550-0626
    电话将在下一个工作日内回复。

    电子邮件:patientexperiencebayview@jhmi.edu

    邮件:

    约翰霍普金斯湾景医疗中心
    患者体验办公室
    东大街4940号
    巴尔的摩,MD 21224

    现场:

    患者和家庭成员可以致电安排预约访问我们的办公室并与患者经历协调员讲话星期一至周五,上午8:30至下午5点。

  • 请使用以下方式之一留下您在霍华德县综合医院的体验反馈:

    电话410-720-8200.(病人)的关系

    电子邮件hcghpatientrelations@jhmi.edu

    邮件:

    5755年雪松巷
    马里兰州哥伦比亚21044
  • Seribley Memorial医院的患者关系团队旨在帮助患者,家庭,医院员工,医生,其他人充分沟通并解决问题。请联系我们:

    电话:202-537-4267(患者关系热线:留言并接受跟进)

    电子邮件:对西布里纪念医院的关注或赞美可以通过电子邮件发送到sibleypatrelations@jhmi.edu

    在线的:患者及其家属可填写此表格在线表单提供反馈。

    邮件:

    无岩石纪念医院患者关系部
    5255 Loughboro Road NW
    华盛顿特区,20016 - 2695

    亲自:

    营业时间是星期一 - 星期五上午8:00至下午4:30。

    下班后和周末,如有紧急情况,请联系西布里纪念医院的接线员,并向值班护士长寻求帮助202-537-4000
  • 我们想让你在郊区医院有个很好的体验。如果我们能提供任何帮助,或者您希望提供反馈,请联系患者和家庭经验办公室:

    电话301-896-2000(病人)的关系

    电子邮件suburbanpatrelations@jhmi.edu.

    在线的填写表格

    邮件:

    郊区医院
    老乔治敦路8600号
    马里兰州贝塞斯达20814

  • 电话410-288-8000(主线)

    电子邮件dhohl1@jhmi.edu.

    邮件:

    霍拉伯德大道5901号,A室
    巴尔的摩,MD 21224

  • 约翰霍普金斯所有儿童医院患者关系代表为您、您的孩子和您的家庭提供非医疗/中立的联络。

    电话727-767-2110(病人)的关系

    电子邮件Achfamilyrep@jhmi.edu

    邮件:

    第六大道南501号
    圣彼得斯堡,佛罗里达33701

    学习更多的知识。

认识工作人员的特殊计划

类的话。善解人意的支持。尊重合作。每天,约翰霍普金斯大学的员工都在执行我们的使命,提供安全、富有同情心的以病人为中心的护理。约翰霍普金斯大学的研究机构有几个项目来表彰那些杰出的服务吸引了同行、患者及其家属的注意的员工。

在约翰霍普金斯医院

如你曾观察或获得杰出服务,并想提名某人为服务之星,请填写形式并向我们​​发送电子邮件给我们service@jhmi.edu

卓越服务部选择从我们收到的几十个提名中每季度选择应得的员工。该部门由患者经验,患者关系,顾客服务和志愿服务工作人员组成,其角色的职员侧重于创造高性能的患者和家庭为中心的护理文化。

在约翰霍普金斯贝景

金心计划承认,在关注患者,游客或同事的关注之外,识别出于高于和以外的工作人员。如果您观察到提供额外努力提供最高质量服务的人,我们希望认识到他们的努力。

那些被提名为金心奖的人,也可能被考虑申请DAISY奖或James T. Dresher奖。

看看如何提名员工。

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